Ошибка при открытии Плагин Графиков Про

Стартовая страница Форумы Ошибки в работе Ошибки Веб Ошибка при открытии Плагин Графиков Про

Просмотр 11 сообщений - с 1 по 11 (из 11 всего)
  • Автор
    Сообщения
  • #18653
    Abrt94
    Участник

    Добрый день.
    При открытии/построении графика возникает ошибка приложения. В дополнительной информации указанно: значение не может быть неопределённым; имя параметра format. Как исправить данную ошибку?

    #18660
    Mikhail
    Модератор

    Добрый день!

    Укажите, пожалуйста, версии Вебстанции и плагина Графики Про, а также скопируйте полный текст ошибки из ScadaWeb.log.

    #18708
    Abrt94
    Участник

    Версия Плагин графиков про 5.1.0.1
    Версия Вебстанции 5.1.2.0
    2021-03-12 11:35:45 <DESKTOP-ER3T3F7><DefaultAppPool><EXC> Ошибка при получении событий по фильтру, где каналы= , ид. представления=10000:
    Scada.ScadaException: Пользователь не вошёл в систему.

    • Этот ответ был изменен 7 месяцев, 1 неделя назад от Mikhail.
    #18717
    Mikhail
    Модератор

    Версии совместимы.
    Нужно скопировать из лога только полный текст ошибки, которая возникает в момент открытия графика; полный лог не нужен.

    #18719
    a80808
    Участник

    Дык… а это:
    «…Scada.ScadaException: Пользователь не вошёл в систему»

    Не оно?

    #18724
    Mikhail
    Модератор

    «Пользователь не вошёл в систему» не имеет отношение к проблеме. Нужен подробный трейс ошибки «значение не может быть неопределённым; имя параметра format»

    #18727
    Abrt94
    Участник

    Добрый день вот текст ошибки:
    2021-03-14 11:09:24 <DESKTOP-ER3T3F7><DefaultAppPool><EXC> Ошибка приложения:
    System.ArgumentNullException: Значение не может быть неопределенным.
    Имя параметра: format
    в System.Text.StringBuilder.AppendFormatHelper(IFormatProvider provider, String format, ParamsArray args)
    в p.a(String A_0, String A_1, IAppReg A_2, Boolean A_3, String& A_4)
    в q.a(IAppReg A_0, String A_1, ILog A_2, Boolean A_3, Boolean A_4, String A_5)
    в Scada.Web.Plugins.ChartPro.WFrmChartPro.Page_Load(Object sender, EventArgs e)
    в System.Web.UI.Control.OnLoad(EventArgs e)
    в System.Web.UI.Control.LoadRecursive()
    в System.Web.UI.Page.ProcessRequestMain(Boolean includeStagesBeforeAsyncPoint, Boolean includeStagesAfterAsyncPoint)
    Страница: http://localhost/Scada/plugins/ChartPro/ChartPro.aspx?cnlNums=10101&viewIDs=1014&year=2021&month=3&day=14
    Пользователь: admin

    #18741
    Mikhail
    Модератор

    Добрый день!
    Проверьте, что у Вас плагин Графики Про активирован на странице плагинов http://localhost/scada/plugins/Config/Plugins.aspx

    Причина ошибки в том, что фразы не загружены. Они загружаются только в том случае, если плагин активирован.

    #18743
    Abrt94
    Участник

    Плагин активирован, мы приобрели лицензию, сделали все по инструкции.

    #18853
    SVS
    Участник

    Может ли быть причина ошибки в том что система развернута на виртуальной машине?

    #18872
    Mikhail
    Модератор

    На виртуальной машине всё работает так же как на физической.

    Плагин активирован, мы приобрели лицензию, сделали все по инструкции.

    Пришлите, пожалуйста, скриншот со страницей списка подключенных плагинов (Plugins.aspx).

    По Расширенной поддержке проблему можно было бы быстро решить через удалённое подключение. Бесплатная поддержка здесь на форуме.

Просмотр 11 сообщений - с 1 по 11 (из 11 всего)
  • Вы должны авторизироваться для ответа в этой теме.